562 – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 562, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm người truy cập thông thường, thành viên đã đăng ký và người dùng có hoạt động giao dịch tài chính trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có cập nhật điều khoản cũng được coi là bạn chấp nhận các thay đổi đó. Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam để được phép sử dụng nền tảng 562 và tham gia các hoạt động cá cược, giải trí có thưởng.

Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 562 chỉ cho các mục đích hợp pháp và tuân thủ đầy đủ các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, bao gồm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống thanh toán. Bạn không được sử dụng dịch vụ để thực hiện các giao dịch rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác theo quy định pháp luật. Người dùng có trách nhiệm tự kiểm soát hành vi chơi game của mình, đặt ra giới hạn cá nhân về thời gian và số tiền tham gia để đảm bảo trải nghiệm giải trí lành mạnh. Việc cố ý cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền. Bất kỳ hành vi nào được xác định là lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở hệ thống để thu lợi bất chính đều sẽ bị hủy giao dịch và xử lý theo quy định nội bộ của 562.

Nền tảng 562 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ các sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi mạng, sự cố máy chủ hoặc gián đoạn từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba. Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 562 đối với người dùng không vượt quá số dư thực tế trong tài khoản của người dùng đó tại thời điểm xảy ra tranh chấp. 562 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất cơ hội kinh doanh, mất lợi nhuận hoặc mất dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định tham gia cá cược và toàn bộ kết quả tài chính phát sinh từ các hoạt động này trên nền tảng.

562 có quyền tạm khóa tài khoản của người dùng trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường, vi phạm điều khoản sử dụng hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền, rút tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua địa chỉ email đã đăng ký về lý do tạm khóa và các bước cần thiết để khôi phục tài khoản, trừ trường hợp việc thông báo vi phạm quy trình điều tra nội bộ. Người dùng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ; số dư còn lại sau khi trừ các khoản cam kết sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng đã xác minh trong vòng 5–10 ngày làm việc. Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị xếp vào trạng thái không hoạt động; người dùng sẽ nhận được thông báo trước ít nhất 30 ngày để đăng nhập lại hoặc liên hệ hỗ trợ trước khi tài khoản bị đóng vĩnh viễn.

562 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hay một phần của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng qua email hoặc thông báo trên nền tảng trong trường hợp có thay đổi quan trọng. Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang điều khoản để người dùng tiện theo dõi. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật, điều đó có nghĩa là bạn đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt mọi thay đổi có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn. Trong trường hợp bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình đã nêu tại mục 7.